Социальный работник Наталья получает ответственное задание — переселить семью из старого дома в новые, комфортные условия по государственной программе реновации. Семья, с которой ей предстоит работать, оказывается неординарной, и это Полупановы. В отличие от типичных жильцов, которых легко убедить материальными благами, эти люди совершенно равнодушны к деньгам и удобствам. Они живут по своим уникальным правилам и традициям, невзирая на современные блага. Наталья сталкивается с множеством непредвиденных препятствий. Пытаясь убедить семью переехать, она использует весь арсенал возможных и невозможных средств — начиная от рассказов о вымышленных привидениях и заканчивая привлечением органов опеки. Даже попытка поднять соседей против упрямой семьи оборачивается провалом. Каждый новый шаг Натальи неизменно наталкивается на сплоченность и непоколебимость Полупановых. Неожиданно она начинает задумываться: стоит ли менять тех, кто уже нашел свое место в мире, пусть и таком необычном?