Фильм погружает зрителя в удивительный мир доставки еды, раскрывая неочевидные аспекты этой сферы. Руководители подразделений одного из крупнейших российских ecom-сервисов делятся секретами внутренних процессов и корпоративной культуры, которая делает их команду уникальной. Каждое блюдо проходит долгий и интересный путь от момента, когда пользователь оформляет заказ, до финальной его доставки на порог. Зритель узнает о современном подходе к формированию цен и управлению логистикой, а также о технологиях, обеспечивающих удобство использования приложения. Эксперты подробно объясняют, как сервис предсказывает время прибытия курьера с точностью до минуты и каким образом алгоритмы помогают организовать работу так, чтобы всё прошло без заминок. Более того, фильм поднимает завесу над будущим индустрии доставки, размышляя о том, какие инновации ждут впереди и как они изменят привычный уклад жизни.