История начинается с прилета Виктора Наворски в Нью-Йорк, где он сталкивается с неожиданной проблемой: его страна исчезла с политической карты мира из-за переворота. Лишившись действующего паспорта и права на въезд в США, Виктор оказывается заложником международного терминала аэропорта. Вынужденный приспосабливаться к новым условиям, он медленно обживает транзитную зону, замечая, насколько этот замкнутый мир полон разнообразных человеческих историй и эмоций. Каждый новый день становится для Виктора испытанием и возможностью проявить находчивость. Он заводит дружбу с персоналом аэропорта, включая разношерстную команду уборщиков и грузчиков, и эта поддержка помогает ему выживать в сложившейся ситуации. Тем временем симпатия к стюардессе Амелии превращается в что-то большее, добавляя чувства в его монотонное существование. Единственным, кто не разделяет к нему добрых чувств, остается Фрэнк Диксон, сотрудник службы безопасности, который видит в Викторе лишь проблему, которую необходимо решить. Но стойкость и оптимизм Виктора постепенно побеждают бюрократическую преграду, демонстрируя силу человеческого духа в любых обстоятельствах.